PARCOURS INDIVIDUALISE DU DIRIGEANT
Formation présentielle - Spécialité de formation : 310 - Domaine de formation 32097
Formation créée le 14/09/2026.Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
40 heuresAccessibilité
OuiPARCOURS INDIVIDUALISE DU DIRIGEANT
Formation présentielle - Spécialité de formation : 310 - Domaine de formation 32097
Objectifs de la formation
- Développer les compétences du dirigeant en création de valeur et en pilotage administratif, comptable et financier.
- Donner aux dirigeants les outils et méthodes opérationnels nécessaires pour structurer leur stratégie de développement et pour convaincre et fidéliser leur clientèle cible.
- Développer les compétences stratégiques, commerciales, digitales, managériales et financières indispensables à un pilotage d'entreprise performant et pérenne.
- Garantir la qualité du suivi de gestion du dirigeant — coûts, marges, trésorerie, tableau de bord — et la conformité de son développement avec les exigences réelles du terrain artisanal.
Profil des bénéficiaires
- Dirigeants — chefs d'entreprise artisanale exerçant seuls ou à la tête d'une petite équipe, ressortissants du FAFCEA.
- Le stagiaire type est un dirigeant d'entreprise artisanale inscrit au Répertoire National des Entreprises en tant qu'artisan, dans un métier technique et manuel — bâtiment, chauffage, plomberie, électricité, métiers de bouche, artisanat d'art — le plus souvent en SARL ou en entreprise individuelle.
- Il peut exercer seul, sans salarié, ou à la tête d'une petite équipe : dans les deux cas, il reste au centre de toutes les décisions stratégiques, commerciales et financières de l'entreprise.
- Être ressortissant du FAFCEA et à jour de sa contribution à la formation professionnelle.
- Avoir réalisé l'autodiagnostic en ligne FAFCEA. Le résultat est valable un an.
- Disposer d'un ordinateur ou d'un smartphone et d'un accès à internet, nécessaires notamment pour les intitulés consacrés au digital et à l'intelligence artificielle.
- Aucun niveau de diplôme n'est requis.
Contenu de la formation
En amont
- Analyse des besoins préformation afin de proposer un parcours adapté.
- Autodiagnostic FAFCEA, dont le résultat oriente le choix des intitulés.
- Quiz de positionnement, non noté, à l'ouverture de chaque intitulé.
Pendant la formation
- Feuilles d'émargement signées par le formateur et le stagiaire pour chaque demi-journée effectuée.
- Études de cas et construction de livrables opérationnels sur les données réelles de l'entreprise.
- Point de satisfaction intermédiaire réalisé à la fin de la première journée, permettant d'ajuster l'accompagnement.
En fin de formation
- Quiz de validation des acquis à la clôture de chaque intitulé, permettant de mesurer la progression par rapport au positionnement d'entrée.
- Questionnaire en ligne d'évaluation des acquis et du dispositif, renseigné par le stagiaire avant la fin de la formation.
- Remise d'un bilan pédagogique personnalisé.
Méthodologie et répartition des heures
- Mises en situation et jeux de rôle — 10 h: Simulation d'entretiens de vente, de négociation, de gestion de clients difficiles et de prise de parole en public, suivis à chaque fois d'un débriefing immédiat avec le formateur.
- Échanges dirigés et apports méthodologiques — 8 h: Transmission de méthodes et de grilles (diagnostic stratégique, audit digital, sélection d'indicateurs), suivie d'un échange structuré pour les adapter à la situation du dirigeant.
- Étude de cas et travail sur données réelles — 8 h: Analyse et travail direct sur les documents, chiffres et situations concrètes de l'entreprise, notamment pour la construction du plan d'action et le calcul des coûts et marges.
- Construction guidée de livrables — 8 h: Élaboration accompagnée d'un outil ou document directement utilisable à l'issue de la séance : plan marketing, calendrier éditorial, tableau de bord, plan personnel.
- Démonstration et tests pratiques — 4 h: Démonstration d'outils par le formateur suivie d'une mise en pratique immédiate par le dirigeant, en particulier pour les outils d'intelligence artificielle.
- Entretien individualisé — 2 h: Temps d'échange approfondi centré sur la situation personnelle du dirigeant, notamment pour la cartographie de sa charge mentale.
Les trois domaines couverts par EC Performance
- Domaine 1 — Créer de la valeur : stratégie, développement commercial, communication, présence digitale et intelligence artificielle. 10 intitulés.
- Domaine 3 — Renforcer ses compétences managériales et son leadership : gestion du stress, charge mentale, management d'équipe, recrutement, leadership. 8 intitulés.
- Domaine 4 — Gestion administrative, comptable et financière : coûts, marges, rentabilité, trésorerie, pilotage, obligations légales, outils. 12 intitulés.
Domaine 1 — Créer de la valeur
- 01 STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT · 4 h minimum
- 02 FORCE ET TECHNIQUE DE VENTE, NEGOCIATION COMMERCIALE-GESTION DES CLIENTS DIFFICILES ET COMMUNICATION · 4 h minimum
- 03 CREATION, GESTION DE SON SITE INTERNET + REFERENCEMENT NATUREL (SEO) · 4 h minimum
- 04 PRATIQUER LES RESEAUX SOCIAUX : LINKEDIN, FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM, YOUTUBE... · 4 h minimum
- 05 DEVELOPPER LE DIGITAL DANS SON ACTIVITE : STRATEGIE ET MISE EN PLACE D'ACTIONS-DYNAMYSER SA COMMUNICATION INTERNE (CREER DES VISUELS, PHOTOGRAPHIER POUR LE WEB, EXPLOITER LE POTENTIEL DE L'IA) · 4 h minimum
- 06 MARKETING DIGITAL · 4 h minimum
- 07 ACCUEIL ET RELATION CLIENT · 4 h minimum
- 08 LA COMMUNICATION CONVAINCANTE · 4 h minimum
- 09 FIDÉLISER SA CLIENTELE · 4 h minimum
- 10 AMENAGEMENT D'UNE VITRINE DE MAGASIN · 4 h minimum
Domaine 3 — Renforcer ses compétences managériales et son leadership
- 11 GESTION DU STRESS-CONFIANCE EN SOI-PRISE DE PAROLE EN PUBLIC · 4 h minimum
- 12 REDUIRE SA CHARGE MENTALE · 4 h minimum
- 13 AFFIRMER SES PERFORMANCES DE MANAGER OPERATIONNEL : DELEGUER, ORGANISER, ANIMER ET ECOUTER SON EQUIPE, MOTIVER SES COLLABORATEURS · 4 h minimum
- 14 GERER LES CONFLITS · 4 h minimum
- 15 SAVOIR RECRUTER REUSSIR SES ENTRETIENS (EX : PROFESSIONNELS) · 4 h minimum
- 16 GERER SON TEMPS ET SES PRIORITES · 4 h minimum
- 17 DEVELOPPER SON IMPACT PERSONNEL/LEADERSHIP · 4 h minimum
- 18 CONVAINCRE ET S'IMPOSER EN NEGOCIATION · 4 h minimum
Domaine 4 — Gestion administrative, comptable et financière
- 19 COÛTS ET MARGES VENDRE AU BON PRIX · 4 h minimum
- 20 ANALYSE FINANCIERE : OUTIL STRATEGIQUE DE PILOTAGE DE L'ENTREPRISE · 4 h minimum
- 21 AMÉLIORER SON CHIFFRE D'AFFAIRES-DÉTERMINER SON IDENTITÉ ET SA VALEUR AJOUTÉE · 4 h minimum
- 22 ATELIER SEUIL DE RENTABILITÉ · 4 h minimum
- 23 CALCUL DU COUT DE REVIENT · 4 h minimum
- 24 BIEN GERER SA TRESOSERIE · 4 h minimum
- 25 GERER SES STOCKS ET SA LOGISTIQUE · 4 h minimum
- 26 OBLIGATIONS LEGALES SPECIFIQUES AUX TPE · 4 h minimum
- 27 APPEL D'OFFRES-MARCHES PUBLICS · 4 h minimum
- 28 LES BASES DE COMPTABILITE INITIATION-PERFECTIONNEMENT · 4 h minimum
- 29 LOGICIELS : PACK OFFICE-CODIAL-CHORUS PRO-EBP-BATIGEST · 4 h minimum
- 30 DEMATERIALISATION DES FACTURES · 4 h minimum
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Analyse des besoins préformation afin de proposer un parcours adapté.
- Autodiagnostic FAFCEA, dont le résultat oriente le choix des intitulés.
- Quiz de positionnement, non noté, à l'ouverture de chaque intitulé.
- Feuilles d'émargement signées par le formateur et le stagiaire pour chaque demi-journée effectuée.
- Études de cas et construction de livrables opérationnels sur les données réelles de l'entreprise.
- Point de satisfaction intermédiaire réalisé à la fin de la première journée, permettant d'ajuster l'accompagnement.
- Quiz de validation des acquis à la clôture de chaque intitulé, permettant de mesurer la progression par rapport au positionnement d'entrée.
- Questionnaire en ligne d'évaluation des acquis et du dispositif, renseigné par le stagiaire avant la fin de la formation.
- Remise d'un bilan pédagogique personnalisé.
Ressources techniques et pédagogiques
- Formation intégralement sur mesure, construite à partir des besoins réels du dirigeant.
- Un formateur expérimenté dans les domaines enseignés, référencé FAFCEA pour le parcours individualisé.
- Entretiens individuels tout au long du parcours.
- Classeur d'outils de calcul et de pilotage : matrice SWOT, plan d'action, benchmark concurrentiel, calcul de marge et de seuil de rentabilité, tableau de bord mensuel.
- Modèles de livrables à compléter en séance : argumentaire commercial, scripts de prospection, plan de communication, bibliothèque de prompts IA, charte d'usage de l'IA, fiche de poste et grille d'entretien de recrutement selon le profil.
- Quiz de positionnement et quiz de validation des acquis pour chaque intitulé retenu.
- Mise à disposition en ligne des documents supports à la suite de la formation.
- Calendrier de formation flexible.
- Le classeur d'outils, les modèles de livrables complétés en séance, les quiz réalisés, ainsi que l'ensemble des livrables produits — plan stratégique, argumentaire, tableau de bord — qui constituent à la fois le résultat concret de la formation et la trace de l'acquisition des compétences.
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à contacter directement EC PERFORMANCE, afin d'étudier ensemble les possibilités de suivre la formation et les adaptations nécessaires. — Les formations se déroulant dans les locaux de l'entreprise cliente, l'accessibilité des lieux dépend des infrastructures et aménagements disponibles sur le site. — Avant chaque intervention, une liste de contrôle accessibilité est transmise afin de vérifier la conformité du lieu avec les exigences d'accueil des personnes en situation de handicap : accès, sanitaires, signalétique, sécurité. — En cas de besoin spécifique signalé, EC PERFORMANCE s'engage à adapter le déroulement pédagogique et, le cas échéant, à mobiliser les partenaires spécialisés — AGEFIPH, FIPHFP ou référents handicap locaux — pour trouver la solution la plus adaptée.